黑猫投诉3月综合电商领域红黑榜:淘宝天猫上黑榜。

4月8日消息,黑猫投诉今日发布3月综合电商领域红黑榜,榜单显示,淘宝、天猫、淘特、拼多多名列黑榜,京东、苏宁易…

4月8日消息,黑猫投诉今日发布3月综合电商领域红黑榜,榜单显示,淘宝、天猫、淘特、拼多多名列黑榜,京东、苏宁易购、亚马逊、当当网进入红榜。据悉,3月淘宝有效投诉量超1.5万单,均未回复。截至2022年3月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超807万件,3月有效投诉超38万件。榜单数据统计范围是3月1日—31日,红黑榜是通过“有效回复量”、“投诉量+确认完成量”、“回复率”、“完成率”等多个维度的影响因子计算权重得出排行。

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