5月6日消息，据彭博社报道，部分用户在一项诉讼中声称，亚马逊使取消服务订阅变得过于困难和不必要的混乱，他们称这家互联网零售商的这种做法违反了加州关于自动续订服务的规定。据了解，这些用户声称亚马逊违反了加州法律，因为该公司没有以“明确和显眼的方式”提出自动续订条款，在没有在“首先获得肯定的同意”的情况下向信用卡收费，也没有向用户发送通知，没有明确解释续订条款和如何取消订阅。亚马逊没有立即对置评请求做出回应。这三名原告试图代表该州所有为亚马逊续约付款的人。他们要求法院宣布亚马逊的做法是非法行为，并命令该公司向集体成员支付实际、补偿性和惩罚性赔偿。